Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site [Nom du site] entre [Nom de l’entreprise] et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.
Article 2 — Produits
Les bijoux proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont réalisées afin de représenter au mieux les produits. De légères différences peuvent toutefois exister selon les écrans utilisés.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la réglementation l’exige.
[Nom de la boutique] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés selon les tarifs affichés au moment de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Le paiement est effectué via les moyens proposés sur le site : [Carte bancaire / PayPal / autres].
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Article 5 — Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être :
non portés ;
non endommagés ;
dans leur emballage d’origine.
Pour des raisons d’hygiène, certains produits tels que les boucles d’oreilles peuvent être exclus du droit de retour conformément à la réglementation applicable.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
Article 6 — Garantie et responsabilité
Les bijoux sont contrôlés avant expédition.
[Nom de la boutique] ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadapté du produit.
Article 7 — Service client
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : [Votre adresse e-mail]
Article 8 — Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter avant toute commande.